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    王女士在大连市内一家影楼拍了一套6000

      北京赛车平台拍婚纱照新人很重视,但在此过程中常常会遇到照片效果不佳、遭遇隐性消费等纠纷。记者调查发现,很多婚纱摄影套系并非单纯的“一次消费”,而婚纱拍摄纠纷中,因为合同条款模糊造成收费扯皮的情况最多。

      拍婚纱照新人很重视,但在此过程中常常会遇到照片效果不佳、遭遇隐性消费等纠纷。记者调查发现,很多婚纱摄影套系并非单纯的“一次消费”,而婚纱拍摄纠纷中,因为合同条款模糊造成收费扯皮的情况最多。

      去年年初,大连市民吕女士找到我市一家大型婚纱影楼预订了一套1.1万余元的婚纱照。一段时间后,该影楼为吕女士拍摄了婚纱照。没过几天,影楼通知吕女士前来选片。“他们将排好的样片版组给我看,根本不让我一张张挑选。 ”

      令吕女士没有想到的是,当她拿到婚纱照时,竟然发现了不少问题。“照片上有白色印迹,还有他们的工作人员的身影,我的眼睛也被照得一大一小,甚至脸上还被照出痘痘来。 ”吕女士陆续发现这些问题后,便与影楼方进行了沟通。对方满口答应帮忙给吕女士修饰照片。

      由于婚期将近,已经来不及使用影楼将修改好的婚纱照,吕女士不得不在婚房内挂上了一眼大一眼小的照片。

      去年九月份,赵女士在大连市内一家影楼拍婚纱照,“化妆时,贴了几层假睫毛,又用了很多化妆品,当时感觉眼眶有些胀,但想想拍一下就卸妆了,就坚持了下来。 ”赵女士说,到晚上卸妆后,感觉眼睛痛得厉害,“一夜没睡着,接下来几天,双眼开始红肿,医生说是用了劣质化妆品。 ”

      拍过婚纱照的人对“定妆液”一定不陌生。 “定妆液”主要用来定妆、让妆容保持时间更长久。

      记者走访发现,大连市内一些婚纱影楼的“定妆液”是另外收费的,同时顾客也可以自带“定妆液”。然而,一位从事多年婚纱摄影的工作人员透露,即便是自己带了“定妆液”,能不能用得上还是另外一回事。

      去年10月,王女士在大连市内一家影楼拍了一套6000多元的婚纱照,按照事先签订的合同,将由自己选择部分照片制作影集。王女士选好入册照片后,还想把余下的近百张照片作为永久珍藏。可影楼方面说,剩余的照片不能随便拿走,每张20元,包括“毛片”(即未经技术处理的照片)和电子底片刻盘。最后,王女士掏1000元买走剩余的“毛片”及电子底片。

      据了解,已实施多年的《婚姻庆典服务》国家标准明确规定:婚庆行业制作的照片、录像带、光盘,要在规定时间内交付顾客,且要一并交出录制过程中的所有原始资料。这意味着,未入册毛片也应无偿交给消费者。然而记者调查发现,部分婚纱影楼仍在玩“未入册毛片需购买”的潜规则。

      在拍婚纱照过程中,很多新人都有过“二次消费”经历。“过来人”李小姐告诉记者:“去年十一前夕,我和老公到大连市内一家大型婚纱影楼挑选了6660元的婚纱套系,当时服务员表示影楼内展示的所有婚纱都可以选择。 ”签完合同,李小姐去拍照时,却被告知只能选择二楼陈列的婚纱,一楼属于VIP区,需要添800元。

      记者在百度大连婚纱照贴吧里看到,消费者对于大型婚纱影楼的怨言比比皆是。同样有过“二次消费”经历的刘女士告诉记者,在拍摄过程中化妆师和摄影师要求加钱的项目,一般人都不敢讨价还价,大家的想法是,如果因此影响拍摄效果,那就得不偿失了。

      昨日,记者走访大连市内一些婚纱影楼了解到,目前很多影楼都有优惠活动。大连市内一家婚纱影楼的负责人向记者算了一笔账,大连一些大型婚纱影楼经营面积一两千平方米,加上广告费用,摄影师、化妆师的人工费,以及车辆、服装、道具等等,如果真的给新人按报价单上的实价钱数收,影楼就得赔钱。

      业内人士说,由于市场竞争原因,大型婚纱营销策略中,是把定价套系仅作为“固定半成品”销售,当顾客套系买到手后才发现,其拍摄过程中还有很多花样收费。如化妆时要用到假睫毛、定妆水,挑选服装时可能面临服装升级,挑选照片时影楼要求加买相册等,这些都可能导致新人在拍婚纱照过程中产生额外费用。

      辽宁青松律师事务所的王金海律师说,《消法》中有规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。但我国法律中却对侵害消费者“知情权”没有具体的处罚规定,才导致了这个行业的潜规则。王金海说,在我国,一些专业化行业,针对合同有专门的文本格式要求,但婚纱摄影则是空白。

      记者从有关部门获。

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